Obaveštavamo vas da je Banca Intesa uskladila odgovarajuće Opšte uslove poslovanja sa izmenama Zakona o platnim uslugama. Precizirana su prava, obaveze i odgovornosti Banke i Korisnika u slučaju neodobrene, neizvršene i nepravilno izvršene platne transakcije, kao i za kašnjenje u izvršenju platne transakcije. Usklađene su odredbe koje se tiču načina izmena i dopuna okvirnog ugovora na predlog Banke, a uvedena je i mogućnost ukidanja limita potrošnje platnom karticom ili aplikacijama elektronskog/mobilnog bankarstva. Ove izmene primenjivaće se od 06.05.2025. godine.

Izmenama se omogućava i korišćenje novih usluga kao što su potvrda raspoloživosti novčanih sredstava, usluga iniciranja plaćanja i usluga pružanja informacija o računu, a usklađivanje je izvršeno i u delu obavezne primene pouzdane autentifikacije Korisnika, i ove odredbe će se primenjivati počev od 01.01.2026. godine.

U skladu sa vremenom prijema platnih naloga izmenjen je i Terminski plan.

Odgovarajući Opšti uslovi poslovanja usklađeni su sa novim Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga, koji se odnosi na korisnike – fizička lica, registrovana poljoprivredna gazdinstva i preduzetnike. Preciziran je način oglašavanja finansijskih usluga i pružanje informacija Korisniku. Izmenjene su odredbe o načinu izmena i dopuna ugovora, postupanje u slučaju nedozvoljenog prekoračenja, preciziran je rok u kome Korisnik ima pravo da uputi prigovor Banci, kao i rok za odgovor Banke. Ove izmene će se primenjivati počev od 01.07.2025. godine. 

Detaljnije informacije o izmenama možete pronaći u obaveštenju koje je istaknuto na LINKU, kao i kroz izmenjene Opšte uslove poslovanja i Terminski plan ili u bilo kojoj ekspozituri Banca Intesa.